Din sikkerhet Personvern

Personvern og informasjonssikkerhet er viktig for oss og viktig for deg. Vi behandler personopplysningene dine på en lovlig og sikker måte, i tråd med EUs forordning for personvern, GDPR (General Data Protection Regulation). På denne siden kan du lese om hvordan vi gjør dette.

Vi innhenter kun personopplysninger gjennom e-post, telefon eller andre systemer som er relevant og nødvendig for å levere våre tjenester til deg som gjest. Det samme prinsippet gjelder for våre samarbeidspartnere og leverandører.

Vi forbeholder oss retten til å sende relevant informasjon til deg via e-post og SMS. Dette vil typisk være bekreftelse på din bordreservasjon eller nyhetsbrev fra våre restauranter dersom du har meldt deg på dette. Vi kommuniserer alltid tydelig hvor og hvordan du kan melde disse utsendelsene.

Vi lagrer ikke kortnummer og annen sensitiv betalingsdata. Betalingsløsningene på våre nettsider er levert av en PCI-verifisert tredjepart der all data er kryptert. Vi jobber kontinuerlig for å oppnå høy sikkerhet for deg som bruker, men vi kan ikke garantere for sikkerheten vedrørende informasjon du oppgir når du er tilkoblet internett.

Vi selger aldri personopplysningene dine videre til andre selskap.

Under kan du lese hvordan vi behandler personopplysningene dine, og hvilke rettigheter du har når det gjelder denne behandlingen.

Hvem kontrollerer din data?

Dine personopplysninger kontrolleres av Olivia, og det er vi som er ansvarlig for at disse i henhold til gjeldende personvernslovgivning.

Kontaktinformasjon:

Olivia Restauranter AS
Organisasjonsnummer: 915 904 769
Henrik Ibsens gate 100, 0255 Oslo, Norge

Hvor lagrer vi opplysningene dine?

Opplysningene vi samler inn om deg lagres innen Det europeiske økonomiske samarbeidsområde (“EØS”), men kan også overføres til og behandles i et land utenfor EØS. Alle slike overføringer av personopplysninger utføres i samsvar med gjeldende lovverk.

Hvem har tilgang til opplysningene dine?

Opplysningene dine kan komme til å deles mellom avdelinger innen Olivia AS. Vi formidler, selger eller bytter aldri opplysningene dine til tredjepart i markedsføringsøyemed utenfor selskapet. Opplysninger som registreres hos samarbeidspartnere, systemer eller underleverandører vil kun brukes til å tilby deg våre tjenester.

Hva er den juridiske bakgrunnen for behandling av personopplysninger?

For hver spesifikk behandling av personopplysninger vi innhenter fra deg, vil vi informere deg om hvorvidt innhentingen er lovfestet eller påkrevd for å inngå en kontrakt, og om du er forpliktet til å oppgi personopplysningene og hvilke konsekvenser det kan ha hvis du velger å ikke gjøre det.

Informasjonskapsler og analyseverktøy

En informasjonskapsel (cookie) er en liten fil som alle som surfer på internett kan motta fra ulike nettsider de besøker, og som lagres lokalt på harddisken din. Hensikten er at nettleseren skal kunne ivareta personlig informasjon fra forskjellige vevtjenere på nettet, for eksempel identifisering og sporing av brukernavigering.</p>
<p style="text-align: center;">Google Analytics er en nettanalysetjeneste. Google Analytics bruker cookies for å analysere hvordan brukere benytter nettstedet. Informasjonen som genereres av en slik informasjonskapsel ved bruk av det aktuelle nettstedet, inkludert din IP-adresse, sendes til Google og lagres på servere i USA. Google kan også overføre denne informasjonen til tredjeparter hvis dette kreves iht. lov eller i tilfeller hvor tredjeparter behandler informasjonen på vegne av Google. Google vil ikke koble din IP-adresse med annen informasjon Google har. Vi bruker Google Analytics for å analysere bruken av nettsidene da vi får informasjon om hvilke sider som er mest besøkt, hvor brukerne kommer fra, på hvilke tidspunkter sidene er mest besøkt.

Hvilke rettigheter har du?

Rettighet til tilgang: Du har til enhver tid rett til å be om informasjon om personopplysningene vi oppbevarer om deg. Kontakt oss på booking@olivia.no for å få tilsendt informasjon om dine personopplysninger.

Rettighet til overførbarhet: Når vi behandler personopplysningene dine på automatisk vis, på grunnlag av ditt samtykke eller basert på en avtale, har du rett til å få overført en kopi av opplysningene i en strukturert, alminnelig og maskinlesbar stand til deg eller til en annen part. Dette gjelder kun de opplysningene du har oppgitt til oss.

Rett til korrigering: Du har rett til å be om korrigering av personopplysningene dine dersom de ikke er korrekte, og dette inkluderer retten til å utfylle ufullstendige personopplysninger.

Rett til sletting: Du har rett til å slette hvilke som helst personopplysninger behandlet av oss når som helst, bortsett fra i noen spesielle situasjoner som omhandler uoppgjort gjeld, dersom gjelden din har blitt solgt til en tredjepart, mistanke om misbruk av våre tjenester eller dersom du har utført kjøp der vi må beholde opplysninger i forbindelse med bokføringsreglene.

Rett til å protestere på behandling av personopplysninger på grunnlag av legitime interesser: Du har rett til å protestere på behandlingen av personopplysningene dine når dette er basert på de legitime interessene til Olivia. Vi vil ikke fortsette å behandle personopplysningene dine med mindre vi kan vise til en legitim grunn for behandlingen som tar presedens over dine interesser og rettigheter på grunnlag av våre lovfestede rettigheter.

Din rett til å protestere på direkte markedsføring: Du har rett til å protestere på direkte markedsføring, inkludert profilanalyser utført med tanke på direkte markedsføringsformål. Du kan til enhver tid melde deg av våre nyhetsbrev ved å følge instruksene som alltid er gitt i utsendelsene.

Rett til begrensning: Du har rett til å be oss begrense behandlingen av personopplysningene dine i spesielle tilfeller, som protest mot behandling av legitime interesser, dersom opplysningene dine er ukorrekte, dersom behandlingen er ulovlig eller dersom vi ikke lenger behøver opplysningene dine, men må beholde de for å forsvare lovfestede rettigheter.

Hvordan kan du utøve rettighetene dine: Dersom du mener at Olivia har behandlet personopplysningene dine på en måte som ikke er i tråd med loven, kan du kontakte oss på booking@olivia.no. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet.

Hvordan kan du utøve rettighetene dine?

Dersom du mener at Olivia har behandlet personopplysningene dine på en måte som ikke er i tråd med loven, kan du kontakte oss på booking@olivia.no. Du har også rett til å klage til en tilsynsmyndighet.

Dersom vi er nødt til å oppdatere dette dokumentet vil den nyeste versjonen alltid være tilgjengelig på nettsidene våre.

Denne siden ble sist oppdatert februar 2021.